Facebook

Info för resenärer med WizzAir

INFORMATION OCH TJÄNSTER

WizzAir erbjuder dig en variation av användbara tjänster som du kan lägga till din flygbiljett, resebyrån hjälper gärna till med detta.
Du kan köpa dessa tjänster vid tiden för din bokning eller till och med efter att du slutfört din bokning.

Villkoren för att ändra eller avboka dessa tjänster definieras av resevillkoren på Polenresors hemsida. Wizz Air åtar sig inget ansvar för detta.

Bagage

Från den 1 mars 2019 har alla passagerare rätt att ta med en väska gratis ombord på upp till 40 x 30 x 20 cm, som ska placeras under sätet framför dig.

Passagerare om har köpt WIZZ Priority får ta med utöver kabin väskan 40 X 30 X 20 cm en extra kabinväska på upp till 55 x 40 x 23 cm, väskorna får inte väga mer än 10 kg/st

Dessutom inför Wizz Air en ny typ av incheckad väska på 10 kg, förutom de redan tillgängliga alternativen på 20 och 32 kg mot extra avgift (se tabell nedan)

VÄSKA OMBORD

MAX 10 KG

40 X 30 X 20 CM

INGÅR I GRUNDPRISET

KABINVÄSKA

MAX 10 KG

55 X 40 X 23 CM

INGÅR MED WIZZ PRIORITY

INCHECKAD VÄSKA MAX 6 ST

MAX 10 KG, 20 KG, 32 KG

149 X 119 X 171 CM

MOT EXTRA AVGIFT

Tillåtet bagage
När du flyger med WIZZ kan varje person ta med:
  • En väska (max. storlek 40 x 30x 20 cm) som ska placeras under sätet.
  • Upp till sex incheckade väskor, max. tre kan köpas på Din resebyrå, online på wizzair.com eller via callcentret och resten kan köpas på flygplatsen.
  • Taxfree-varor som köpts på flygplatsen efter säkerhetskontrollen.
WIZZ Priority
Om du köper WIZZ Priority-tjänsten har du rätt att ta med dig en gratis väska (40 x 30 x 20 cm) och en extra kabinväska (55 x 40 x 23 cm). Du får garanterat ta med dig bägge väskor in i kabinen, såvida det inte är möjligt på grund av driftsbegränsningar.
Passagerare utan WIZZ Priority

Passagerare har rätt att resa med en gratis väska (max. storlek 40 x 30 x 20 cm). Om du inte har köpt WIZZ Priority och din väska överskrider de här måtten måste du betala en avgift på flygplatsen.

Vätskor får endast tas med ombord i en 100 ml stor behållare, nerstoppad i en genomskinlig, återförslutbar 1 liters plastpåse med måtten 20 x 20 cm. Ditt bagage kontrolleras på flygplatsen.

Ytterligare föremål ombord

Du får ta med följande föremål ombord utan kostnad:

  • En kappa eller filt
  • Mobiltelefon
  • Läsmaterial för flygningen
  • För barn yngre än två år: Mat som räcker under resans gång och en ihopfällbar barnvagn eller liten krubba
  • Ett par kryckor för fysiskt handikappade passagerare
Köp av extrabagage

Köp extra bagage, under eller efter din bokning hos Din resebyrå.

  • Eller köp i samband med online-incheckningen för upp till tre timmar innan avgång. Du kan även betala extra bagage på flygplatsen när du anländer, men avgifter är betydligt högre. Vi rekommenderar att boka hos Din resebyrå eller online om du kan.

Övrig information om bagage

Vi hänvisar till flygbolagets hemsida, klicka på länken nedan

Incheckning

Incheckning och ombordstigning

ONLINE

GRATIS

Skriv ut ditt eget boardingkort som finns

tillgängligt, beroende på ditt platsval

upp till 3 timmar före avgång

MOBILAPP

GRATIS

Använd mobilt boardingkort istället för ett boardingkort

 LADDA NER APP 

FLYGPLATS

MOT AVGIFT

Få boardingkort på flygplatsen mot betalning. 

Avgiften varierar beroende på destination.

För att minska på kostnaderna och bevara våra billiga biljettpriser erbjuder vi gratis incheckning online. Incheckningen online är tillgänglig från 30 dagar upp till 3 timmar innan planerad avgångstid om du har reserverat en plats under din bokning.

Om du inte har reserverat någon plats på flyget med din bokning blir incheckningen tillgänglig endast 24 timmar innan avgång.

  • Du kan göra här: incheckning online 
  • Skriv ut ditt boardingkort
  • Visa upp ditt utskrivna boardingkort vid gaten tillsammans med dina resehandlingar minst 30 minuter innan planerad avgång
  • Om du har utomeuropeiska resehandlingar måste du infinna dig vid incheckningsdisken för att få dina dokument kontrollerade och ditt boardingkort stämplat
  • Om du har bagage att checka in går du till bagageinlämningsdisken minst 40 minuter innan avgång

Om du reser inom Schengen-området behöver du inte fylla i någon information om dina resehandlingar under incheckningsprocessen online, då du inte behöver uppge sådan information.

Under incheckningsprocessen online kan du bli ombedd att uppge visum-uppgifter för vissa rutter (gäller EJ resor till Polen). Om inget visum krävs för din destination anger du bara xxxxx i det fältet.

Barn under 14 år måste resa i vuxens sällskap och checkas in online av en passagerare som är äldre än 16 år.

Du kan ändra din bokning (förutom flyg och namn) eller köpa extra tjänster även efter att du checkat in online.

Du kan checka in på flygplatsen mot en avgift.

  • Betala när du bokar.
  • Lägg till senare på din flygsammanfattningssida.

Resehandlingar

Det är viktigt att ha alla nödvändiga och giltiga resehandlingar t. ex. pass eller internationell ID-kort (Svensk körkort gäller EJ) med dig vid incheckningen och att uppfylla visumkrav för de länder du flyger från, genom eller till. Flyger du från Sverige till Polen behövs ingen visum

Se till att du anger passagerarens hela namn korrekt när du bokar din resa, precis så som det står i passet eller Din internationella ID-kort som du kommer att använda till resan.

Namnändring

Om du begått ett misstag under bokningen kan du ändra det gratis hos Din resebyrå innom en timme efter bokningen därefter kostar ändringen 1000 kr. Som misstag räknas:

  • Fel titel (man/kvinna)
  • Förkortat namn (Thomas J. Smith vs. Thomas John Smith)
  • Felstavning upp till 3 tecken

För andra namnkorrigeringar ber vi dig kontakta din resebyrå eller Wizz Air callcenter inom 1 timme efter bokningen. Efter denna tidsperiod måste du betala en namnändringsavgift:

  • 800 ​kr​ när du ändrar namnet på din resebyrå eller hos Wizz Air callcenter. En transaktionsavgift för Callcenter kommer att tillämpas förutom Namnändringsavgiften.

Övrig flyginformation

För övrig införmation gällande Din flygresa hänvisar vi till flygbolagets hemsida: klicka på länken nedan